Teslimat ve İade

Toptan satış ve numune siparişleri

Satışlarımız toptandır. Numune ürünler, toptan sipariş vermeden önce ürünün kalitesini, kumaşını, rengini ve beden uyumunu değerlendirebilmeniz amacıyla tekli olarak sunulur.

Kargo ve iade koşulları

Siparişler alıcı ödemeli kargo ile gönderilir. Kargo ücreti alıcıya aittir.

Ticari ve toptan alımlarda ayıpsız ürünlerin iade talebi, teslimattan itibaren 7 gün içinde iletilmelidir. İade edilecek ürünler, kargo ücreti alıcı tarafından ödenerek tarafımıza gönderilmelidir.

Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklar ve tüketici işlemlerindeki yasal cayma hakları saklıdır.

Baskılı ürün talepleri

Baskılı ürünler, logo uygulamaları ve özel siparişler için de bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Teslimat süreci

Siparişler, ürün sayfasında ve sipariş sırasında belirtilen stok ve teslimat koşullarına göre hazırlanarak bildirilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi gerekir.

Kargonuzu teslim alırken ambalajda hasar veya eksik ürün olup olmadığını kontrol ediniz. Teslimat kaynaklı hasar tespit edilirse kargo görevlisinden tutanak düzenlenmesini isteyiniz ve bizimle iletişime geçiniz.

İade işlemleri

Ticari ve toptan alımlarda ayıpsız ürünler için iade talebinizi teslimattan itibaren 7 gün içinde iletişim kanallarımız üzerinden iletiniz. İade adresi ve sevk bilgilerini tarafımızdan alarak ürünleri, kargo ücretini ödeyip gönderiniz. İade işlemlerinde ilgili fatura ve vergi mevzuatı uygulanır.

Ayıplı ürünler ve tüketici işlemleri

Hatalı, kusurlu veya siparişe uygun olmayan ürünlerle karşılaşırsanız bizimle iletişime geçiniz. Ticari alımlarda ayıba ilişkin bildirim ve diğer yasal haklar saklıdır; yukarıdaki 7 günlük ayıpsız ürün iade koşulu bu hakların yerine geçmez.

İşlemin tüketici işlemi niteliğinde olması halinde yasal cayma hakkının bulunduğu mesafeli satışlarda genel cayma süresi 14 gündür. Cayma hakkının istisnaları, iade masrafları ve diğer koşullar ilgili mevzuata göre uygulanır. Satışın toptan veya numune olarak adlandırılması tek başına tüketici haklarını kaldırmaz.

Sipariş iptali ve özel siparişler

Sipariş iptali talebiniz için bizimle iletişime geçiniz. Baskılı, logo uygulamalı veya kişiye/kuruma özel ürünlerin üretim ve iade koşulları siparişin niteliğine göre ayrıca belirlenir. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.